La sede dell’Ospedale Malcantonese di Castelrotto è da oggi ufficialmente anche agenzia postale. Per la prima volta in Ticino La Posta Svizzera stringe così una collaborazione con una struttura sanitaria nell’ambito della gestione di un’agenzia. Grazie a questa interessante soluzione, la clientela può ora disporre di una gamma di prodotti e servizi che combina all’offerta ospedaliera le principali operazioni postali. Da oggi il servizio postale a Castelrotto ha una nuova forma, quella di un’agenzia postale nella sede dell’Ospedale Malcantonese. Questo tipo di collaborazione – fra La Posta e l’importante struttura sanitaria malcantonese – rappresenta una prima cantonale, grazie alla quale i clienti possono beneficiare di un servizio professionale per le molteplici operazioni proposte dai due partner d’agenzia. “Siamo convinti che l’Ospedale Malcantonese, per la sua centralità e per la sua storia, possa accogliere con successo un’agenzia postale così come altri servizi che abbiamo istituito negli ultimi anni, che creano valore aggiunto proprio perché contribuiscono a cementare i rapporti di una comunità che si riflette sul proprio territorio, fatto anche di luoghi dove incontrarsi in maniera informale”: con tali parole il Direttore dell’ospedale Roberto Perucchi sottolinea la valenza di questa collaborazione con La Posta. Una scelta motivata e consapevole, anche perché costituisce un impegno importante - da ambo le parti, a cominciare dalla formazione del personale - volto a garantire prestazioni di elevata qualità. Più servizi sotto lo stesso tetto I servizi postali offerti coprono la gamma di prestazioni principali d’utilizzo quotidiano e comprendono l’invio di lettere e pacchi del servizio interno e per l’estero, il ritiro di invii avvisati (eccezion fatta per atti esecutivi e giudiziali, pagamenti e rimborsi, o invii soggetti a tasse, che potranno essere ritirati all’ufficio postale di Molinazzo), e l’acquisto di francobolli. Con la PostFinance Card e le carte Maestro è inoltre possibile effettuare pagamenti del servizio interno, e con la PostFinance Card sono possibili prelievi in contanti in franchi. L’offerta postale va così ad aggiungersi ai servizi e alle attività principali dell’Ospedale Malcantonese e della Casa anziani. Grazie a questa collaborazione la clientela potrà inoltre beneficiare di orari d’apertura più ampi (lunedì-venerdì dalle 8.00 alle 9.30 e dalle 14.30 alle 16.00) rispetto a quelli dell’ufficio postale, e continuare a contare su una presenza fisica della Posta in loco.

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