Secondo il SECO il peggior ufficio regionale di collocamento svizzero sarebbe quello di Bellinzona. Il SECO aveva dato incarico alla società Egger, Dreher & Partner AG di effettuare uno studio su 14 URC. Quelli ticinesi, pur rimanendo anonimo e caratterizzati da numeri, erano quelli di Bellinzona e Chiasso. Diversi i parametri di valutazione e alla fine ultimo è risultato quello di Bellinzona. I criteri di giudizio andavano dalla conduzione da parte dei responsabili, all’ambiente di lavoro, all’analisti delle varie situazioni, spesso sottovalutate. Molte le manchevolezze, così come invece sono state tessute le lodi dell’ufficio di Chiasso, stabilmente tra i migliori. Il DFE, tramite una nota stampa prima di tutto si felicita del fatto che gli URC sono “in generale efficaci”, ma, entrando nel merito della valutazione di quello di Bellinzona, seppur senza mai citarlo, riflette sul fatto che agli uffici stessi non sia stata data la possibilità di replicare alle critiche. “Il DFE si rammarica che uno studio interessante al quale gli URC hanno partecipato volontariamente e che intendeva offrire agli URC suggerimenti per la loro ulteriore crescita e miglioramento operativo possa essere percepito enfatizzando gli aspetti critici e dimenticando che nel complesso l’attività degli uffici analizzati è stata valutata positivamente”.

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