La maggioranza della popolazione non si informa esclusivamente con i contenuti della SSR, ma li abbina a quelli dei media privati. È quanto rileva nel suo annuario sulla qualità dei media l'Istituto di ricerca di opinione pubblica e società (Fög) dell'Università di Zurigo. Nell'annuario è emerso che nel 2023, il valore medio per tutti i tipi di media è di 6,1 su un massimo di 10 punti. Come negli anni precedenti, la radio pubblica (7,7) e i programmi televisivi (7,5) guidano la classifica, sebbene la diversità stia diminuendo nel lungo periodo. Per quanto riguarda invece la televisione privata (6,4), questa a partire dal 2020 è migliorata ed è caratterizzata in particolare da un elevato livello di obiettività e, in alcuni casi, di diversità. È interessante notare che Léman Bleu (7,5) e, in misura crescente, TeleTicino (7,4) ottengono da anni valutazioni analoghe a quelle dell'offerta della SSR in diverse dimensioni.

Il fatto che si tratti di emittenti relativamente piccole in termini di risorse dimostra che si possono ottenere ascolti solidi o addirittura di buona qualità anche con capitali inferiori. I programmi di CH Media (Telebärn, TeleZüri, Tele M1), che tendono a disporre di maggiori risorse, e anche Tele1 (6,3) ottengono risultati peggiori, soprattutto a causa degli ascolti più bassi e della minore varietà. Inoltre, subiscono un calo della qualità rispetto all'anno precedente. Tuttavia, va notato che nel lungo periodo hanno migliorato sensibilmente la loro qualità rispetto al 2015.